上周六晚,第35屆上海旅游節開幕。日前,亮相上海旅游節開幕大巡游的16支境外表演團團長,收到了上海旅游節組委會的聘書,受邀成為首批上海入境觀察員。上海市文旅局相關人士表示:“希望他們通過分享在上海的見聞和喜悅,讓更多海外朋友喜愛上海、樂游上海。”
“和本地居民一起感受美好生活”
此次受聘的入境觀察員之一,亞美尼亞埃里溫鼓樂和德維安舞蹈藝術團團長帕維爾用一天時間體驗了上海旅游。地標性美景和代表性美食令帕維爾贊嘆不已,上海細致周到的旅游咨詢服務、環境友好的公共文化空間也讓帕維爾印象深刻。
在虹口北外灘旅游咨詢服務中心,帕維爾查閱了品種豐富、語種齊全的宣傳資料,并通過電子觸摸屏進行了專業化的人工智能輔導,快速規劃好了一天的游程。在咨詢中心工作人員推薦下,帕維爾辦理了一張“Shanghai Pass”卡,為一天的暢玩消費支付找到了終極解決方案。自今年“5·19中國旅游日”首次亮相以來,“Shanghai Pass”因其在入境支付、預約服務等方面的便利性,日益成為上海入境旅游的一張新名片。本屆上海旅游節期間,“Shanghai Pass”不僅聯名“何以敦煌”藝術大展推出“夢敦煌”主題產品,還將送出上海公園年票、知名酒店餐飲、熱門景區門票等福利。
結束一天愉快的行程后,帕維爾感受良多。他說,上海的國際化體現在旅游服務的各個環節,一部分入境散客顧慮的出行、支付、語言、通訊等環節都有很好的服務支持。“我們可以和本地居民一起感受美好生活的方方面面,相信每一個到訪的外國游客都會愛上這里。”
“能來上海看看,是難得的機會”
馬爾庫斯和他帶領的奧地利薩爾茨堡州富施古典管樂團,因一曲《上海灘》的精彩演奏,在旅游節開幕大巡游上出圈。馬爾庫斯說,看到今年的上海旅游節向世界各地民間藝術團發出邀約的第一時間,他和團友們就立即報名參加。不久后得知團隊入選,大家都非常興奮,滿心期待著這次東方之旅。馬爾庫斯坦言:“我們中的很多人都聽說過中國和上海,能實地來看看,是難得的機會!”
馬爾庫斯和團友們是上海打造“中國入境旅游第一站”的受益者。自去年以來,上海文旅深入聚焦國際視野、全力發聲海外市場,成效日益顯著。周冠宇等數十位上海國際旅游形象公益推廣人密集地為上海代言,多語種上海文旅形象宣傳片連續發布,文商旅體展聯袂豐富的都市產品單,“MEET IN SHANGHAI”上海文旅推廣網的不斷優化,令上海的國際影響力和游客吸引力持續提升。
上海提供的多元文化互相交流和碰撞的機會,也是一些入境觀察員的關注點。拉脫維亞旋轉木馬現代芭蕾舞團塔瑪拉,對亮相旅游節開幕式的陜西延安安塞腰鼓印象深刻。在塔瑪拉眼中,安塞腰鼓的表演充滿力量之美,讓人感受到了喜慶的氛圍和精神共鳴,是一種令人振奮的藝術形式。“希望將來能有更多機會和這樣出色的東方藝術交流!”
上海入境游市場加速成長
作為上海旅游節“六大高質量發展行動計劃”之一,本次入境觀察員聘任計劃旨在提升重大節慶平臺的戰略功能價值。通過舉辦一系列高水平活動、推出一批高質量產品,今年的上海旅游節為上海入境游市場再添亮點。
旅游節期間,攜程集團升級“上海入境免費半日游”產品,將最具“煙火氣”的烏中市集和最具“人文范”的南京路納入免費體驗線路。同時,攜程聯合全球20多個國家的200多家品牌,在“919全球旅游劃算節”推出上海酒店六折起、來滬機票買一送一、爆款門票9塊9等優惠;綠地酒店集團攜手全球知名平臺Expedia推出旅游節專屬禮遇,凡在旅游節期間通過Expedia預訂指定綠地酒店的海外賓客,將獲得敦煌藝術大展門票;上海茶文化旅游節特設外國人品中國茶專場,南翔小籠文化展將為外籍游客開設享美食、游古鎮、品國潮的專屬線路等。
入境旅游歷來是上海旅游業的優勢業態,在全國處于領跑位置。去年底上海國際旅游形象推廣活動啟動以來,越來越多海外游客被精彩的中國故事和上海故事所吸引。數據顯示,今年1至6月,上海國際旅游入境人數302.27萬人次、同比增長143.5%。其中外國游客達220.43萬人次、同比增長191.5%。